ATENCIÓN TELEFÓNICA PERSONALIZADA ANUAL
Atención Telefónica con número de teléfono propio y contestación personalizada para tu empresa:
• Teléfono propio fijo de cualquier provincia exclusivo para tu empresa.
• Contestación personalizada de las llamadas.
• Atención telefónica de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
• Transferencia a fijo / móvil (con cargo a tu número de teléfono) o envío de emails informativos de las llamadas en tiempo real.
• Filtrado de llamadas según tus instrucciones.
• Consulta online de llamadas recibidas vía Intranet.
• Posibilidad de buzón de voz personalizado con envío automático de notas de voz al email.
• Posibilidad de desvío automático de llamadas a móvil fuera de nuestro horario de atención telefónica.
• Posibilidad de grabación de llamadas.
• Posibilidad de incluir locuciones de bienvenida personalizada con el nombre de la empresa y posterior reenvío de la llamada al operador para su atención.
• Posibilidad de configurar operadora automática: del tipo “Pulse 1 para administración, 2 para comercial...”. Con desvío posterior en función de lo que se marque (operador o móvil).
• Inclusión de “Lista negra”: prohibición de determinadas llamadas entrantes comerciales.
• Inclusión de festivos automáticos según calendario laboral.